Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit meinen Kunden.

 

 1. Behandlungsdauer, Behandlungsumfang, Behandlungsbeginn und -ende

Die ungefähre Behandlungsdauer ist der Preisliste zu entnehmen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden. Die Anpassung erfolgt in Absprache mit dem Kunden.

Die Behandlung wird nach eingehender Anamnese besprochen. Grundsätzlich ist es möglich, dass Tiere nach einer Behandlung eine Erstverschlimmerung zeigen. Seien Sie sich aber sicher, dass ich mit jeder Behandlung nur das Beste für Ihr Tier erreichen möchte, deswegen arbeiten wir teilweise auch in sehr kleinen Schritten.

 

 2. Abrechnung und Zahlung

Die Abrechnung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder mit EC Karte. Eine Rechnung schreibe ich nur nach Absprache. Quittungen bekommen Sie sehr gerne.

10er Karten sind grundsätzlich in bar zu bezahlen. Die Karten verbleiben in der Praxis. 

 

3. Terminabsagen, verspätetes Eintreffen

Termine sind spätestens 48h vorher abzusagen, damit andere Kunden die Chance haben nachzurücken. Bei Terminen, die ab 24 Stunden vorher abgesagt werden, muss ich Ihnen leider 30 Euro in Rechnung stellen (lt. § 615 BGB). Bei nicht abgesagten Terminen beträgt die Gebühr 40 Euro. Für den Kunden ist die Zeit der Behandlungsdauer zuzüglich Vor- und Nacharbeit reserviert. Dabei ist zu bedenken, dass die konstanten Betriebskosten (Miete, Versicherungen, UWL etc.) auch dann anfallen, wenn der Kunde nicht zum vereinbarten Termin erscheint.

Um sicher zu gehen, dass eine Terminabsage auch schnellstmöglich von mir zur Kenntnis genommen werden kann, bitte ich Sie mir eine Email an easymotion-tierphysio@gmx.de zu schicken. 

Bei verspätetem Eintreffen bin ich berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund nachfolgender Termine pünktlich beendet werden muss.

  

4. Aktions-Angebote

Angebotsaktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind.

 

5. Datenschutz und Bilder

Kundendaten werden ausschließlich für die Kundendatei genutzt und werden vertraulich behandelt. Wir speichern keine Daten und geben diese auch nicht weiter.

Bilder und Videos der Behandlungen können auf sozialen Netzwerken oder auf der Website verwendet werden. Die Bilder nutzen wir nur für unsere Zwecke ohne Nennung der Besitzernamen. Die Bilder und Videos werden gerne an den Kunden versendet. Der Kunde erlaubt diese Nutzung mit Unterzeichnung dieser AGB.

 

6. Änderungsvorbehalt 

Ich behalte mir zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.

 

7. AGB, Preisliste

Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht.

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

Kontakt

 

Inhaberin:

Inessa Turano

 

In den Räumlichkeiten der Tierarztpraxis Sandra Meyer

Frankfurter Landstraße 170

61352 Bad Homburg

 

06172 6629481 (aktuell NICHT telefonisch erreichbar!) 

easymotion-tierphysio@gmx.de

Termine

 

Termine nur nach Vereinbarung

 

Am besten erreichen Sie mich per Email oder Kontaktformular.